Ruisrockiin liittyvien ehtojen avulla pyrimme kertomaan selkeästi festivaalille osallistuvan oikeuksista ja velvollisuuksista. Ehtojen noudattaminen on tärkeä osa Ruisrockia: yhdessä luomme onnistuneen festivaalin, joka on turvallinen aina lipun ostohetkestä alkaen.

Ostamalla lipun Ruisrockiin sitoudut tiettyihin ehtoihin, joihin lukeutuvat muun muassa lippuehdot, turvallisuuskäytänteet sekä Ruisrockin festivaalietiketti. Lippuehdot löytyvät Ruisrockin virallisen lipunmyyjän Tiketin tapahtumasivulta sekä tältä verkkosivulta.

Lipun käyttö

Ruisrockin virallinen lipunvälityskumppani on Tiketti, ja suosittelemme käyttämään vain Tiketin palveluita lipun ostossa. Lippujen ostomäärä on rajattu maksimissaan kuuteen lippuun henkilöä kohden. Ruisrock ei voi taata kolmansilta osapuolilta ostettujen lippujen aitoutta, pois lukien Tiketin ylläpitämän LiputOn-palvelun, jossa lipun aitous pystytään todentamaan. Ruisrock ei vastaa kadonneista lipuista.

Ruisrock-lippuja ei vaihdeta rannekkeisiin, ja lippu luetaan portilla jokaisena festivaalipäivänä. Lipulla on mahdollista päästä sisään festivaalialueelle vain kerran päivässä. Poikkeuksena ovat Plus- ja VIP-liput, jotka vaihdetaan rannekkeisiin ennen festivaalialueelle saapumista.

Ruisrockin lippuja ei ole luvallista käyttää kilpailu- tai arvontapalkintoina eikä festivaalin brändiä saa hyödyntää toisen yrityksen tai vastaavan tahon markkinoinnissa. Vain Ruisrockin virallisilla yhteistyökumppaneilla on mahdollisuus arpoa lippuja, tällöinkin erikseen sovittaessa. Ruisrock on nimimerkkisuojattu tavaramerkki, jonka käyttö on markkinointitoimenpiteissä luvanvaraista.

Ruisrock noudattaa viranomaisten ohjeistuksia ja määräyksiä festivaalin järjestämisessä. Ostaessasi lipun tapahtumaan sitoudut esittämään tarvittavat todenteet. Näitä todenteita voi olla esimerkiksi virallinen ja kuvallinen henkilöllisyystodistus ravintola-alueelle pyrkiessä.

Ikärajat

Ruisrock on ikärajaton festivaali. Suosittelemme kuitenkin, että alle 14-vuotiaat tulevat festivaalille vain huoltajan seurassa. Alle 9-vuotiaat lapset pääsevät festivaalille huoltajan seurassa maksutta. Alle 9-vuotiaan lapsen ikä on todistettava joko henkilöllisyystodistuksella tai muulla kirjallisella dokumentilla. Mikäli tulet Ruisrockiin lapsen kanssa, tarjoathan lapselle turvallisen ja päihteettömän festivaalikokemuksen. Kun festivaalia viettää lapsen ehdoilla, on tarpeen kiinnittää huomiota esimerkiksi kellonaikaan ja väenpaljouteen.

Osa Ruisrockin palveluista on ikärajallisia. Osa Ruisrockin ohjelmasta järjestetään täysi-ikäisille tarkoitetulla alueella, minkä lisäksi kaikki VIP- ja baarialueet ovat vain täysi-ikäisille. Ikäraja koskee myös VIP-lippuihin kuuluvaa vesibussia.

Muutokset järjestelyissä

Ruisrock pidättää oikeuden muutoksiin festivaalin ohjelmassa, aikatauluissa ja muissa järjestelyissä. Alan yleisen käytännön mukaisesti festivaali nähdään useista artisteista, taiteesta ja elämyksistä koostuvana kokonaisuutena, joten yksittäisen artistin peruuntuminen ei ole peruste lipun palauttamiselle tai hyvitykselle.

Festivaali järjestetään säästä riippumatta, eikä esimerkiksi sade tai lämpötila ole peruste lipun palauttamiselle tai hyvitykselle.

Mikäli tapahtuma peruttaisiin kokonaan järjestäjän toimesta, on lippujen palautus tai seuraavalle vuodelle siirtäminen mahdollista.

Kuvauskäytännöt

Ruisrock-alueella valo- ja videokuvataan festivaalin viestintää ja markkinointia varten.

Turvallisuus

Turvallisuuskäytännöt

Festivaalin lähestyessä Ruisrock julkaisee kattavan listan sallituista ja kielletyistä esineistä festivaalialueella. Lopullisen päätöksen esineen turvallisuudesta kuitenkin tekee järjestyksenvalvoja festivaalin sisäänkäynnillä turvatarkastuksen yhteydessä. Kiellettyihin esineisiin lukeutuvat muun muassa alkoholi, huumeet ja vahingottamiseen soveltuvat esineet, kuten teräaseet.

Festivaalialueella pätevät Suomen lait, ja yleistä järjestystä ja turvallisuutta uhkaavat henkilöt voidaan poistaa festivaalialueelta. Henkilö voidaan poistaa festivaalialueelta myös, mikäli hänen oma turvallisuutensa vaarantuu esimerkiksi päihtymystilan seurauksena.

Ruisrock on inklusiivinen festivaali, joka noudattaa turvallisemman tilan periaatteita. Ostaessasi lipun festivaalille sitoudut toimimaan festivaalietiketin mukaisesti. Ruisrock puuttuu välittömästi kaikkiin järjestäjän tietoon saatettuihin häirintätapauksiin. Festivaalietiketin rikkominen voi olla peruste festivaalilta poistamiseen.

Ruisrockin festivaalietiketti

Anna juhlimisrauha

Jokaisella on oikeus festaroida turvallisesti sellaisena kuin on. Älä vie juhliessasi hauskanpidon mahdollisuutta muilta, vaan levitä hyvää fiilistä ympärillesi.

Pidä huolta ja tarjoa apua

Auta apua tarvitsevaa ja puutu epäasialliseen käytökseen. Tarvittaessa pyydä apua ympärillä olevilta ihmisiltä tai lähimmältä henkilökunnan edustajalta.

Älä koske ilman lupaa
Kunniota muiden rajoja ja muista molemminpuolinen suostumus. Toisen rajat voit tietää vain kysymällä.

Kunnioita luontoa
Ruisrock on Ruissalossa kylässä vain yhden viikonlopun vuodessa – laita roskat roskiin ja pissi puskan sijaan vessaan, kuten kunnon vieraan kuuluu.

Kiitos, että noudatat Ruisrockin festivaaliehtoja kokonaisuudessaan. Rakennamme kaikille turvallisen ja käytännöiltään selkeän festivaalin yhdessä.

Ruisrock pidättää oikeudet festivaaliehtojen muutoksiin.